Kargo politikası

Kargo Politikası

ClearMark olarak siparişlerinizi güvenli ve mümkün olan en kısa sürede ulaştırmak için özenle hazırlıyoruz.

Sipariş Hazırlık Süresi
Siparişiniz, ödeme/sipariş onayının ardından 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Kargo Teslimat Süresi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra tahmini teslimat süresi 1–3 iş günüdür. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Toplam Tahmini Süre
Sipariş tarihinden itibaren hazırlık ve kargo süreci birlikte değerlendirildiğinde teslimatın genellikle 2–6 iş günü içerisinde gerçekleşmesi beklenir.

Kargo Ücreti
Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, mevcut olması halinde kargo takip bilgileriniz tarafınıza iletilir.

Adres Bilgileri
Siparişinizi tamamlamadan önce teslimat adresinizi ve telefon numaranızı kontrol etmenizi rica ederiz. Eksik veya hatalı bilgiler teslimat sürecinin uzamasına neden olabilir.

Gecikmeler
Resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri, olumsuz hava koşulları veya kargo firmasından kaynaklanan durumlarda teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir.

Kargonuzla ilgili bir sorun yaşamanız halinde ClearMark destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.